REGULAMENTO OFICIAL – GMX NEXVANTAGENS
VERSÃO CONSOLIDADA FINAL V3.2

1. DO PROGRAMA E DA NATUREZA DO BENEFÍCIO

O GMX NexVantagens é um programa de fidelidade de natureza promocional, destinado a clientes que contratam produtos e serviços das empresas do ecossistema GMX / NEX. Não constitui moeda, meio de pagamento, valor sacável ou direito adquirido.

2. DA ADMINISTRAÇÃO DO PROGRAMA

O programa é administrado por empresa independente. As empresas GMX / NEX atuam como parceiras, não respondendo solidariamente pela gestão do programa.

3. DAS EMPRESAS PARTICIPANTES

GMX Agência de Viagens, GMX Travels, GMX Assessoria Internacional, NEX Travels, NEX Apoio Administrativo e GMX Machine Toys.

4. DA GERAÇÃO DOS CRÉDITOS

Os Créditos NexVantagens são concedidos sobre valores elegíveis informados em orçamento, contrato ou campanhas oficiais.

4.3. NÃO GERAM CRÉDITOS

Impostos, tributos, tarifas governamentais, emolumentos consulares, taxas de companhias aéreas, valores obrigatórios cobrados por terceiros, envio ou remessa de dinheiro (exceto taxa administrativa quando elegível) e serviços funerários, salvo taxa administrativa prevista.

5. DA VALIDADE DOS CRÉDITOS

Clientes não assinantes: 12 meses. Assinantes: Basic (18 meses), Medium (24 meses), Max (30 meses).

6. DA UTILIZAÇÃO DOS CRÉDITOS

Uso exclusivo para abatimento parcial. Percentuais máximos: Basic 55%, Medium 57%, Max 60%, Não assinantes 50%.

7. USO PESSOAL, CONSULTA E CONTROLE

Solicitações somente via e-mail ou telefone cadastrados. Consulta disponível em https://www.gmxtravels.com.br/cashback/ mediante CPF ou passaporte e e-mail.

7.5. CONVERSÃO DE MOEDA

Compras realizadas em moeda estrangeira serão convertidas para Reais (R$) para fins de cálculo do cashback. Os créditos são registrados e utilizados exclusivamente em Reais (R$), sendo vedada sua utilização em moeda estrangeira, por se tratar de programa de fidelidade brasileiro.

8. CANCELAMENTOS E FRAUDES

Cancelamentos, estornos ou chargebacks resultam no cancelamento dos créditos. Fraudes podem gerar bloqueio da conta e perda total dos créditos.

9. CRÉDITO ESPECIAL DE ANIVERSÁRIO

Crédito concedido no mês do aniversário, desde que o cadastro esteja ativo e regular, conforme a categoria do participante:

• Sem plano: R$ 50,00
• Plano Basic: R$ 100,00
• Plano Medium: R$ 150,00
• Plano Max: R$ 200,00

Para assinantes, em caso de cancelamento, inadimplência ou suspensão da assinatura, o crédito de aniversário será cancelado, sendo o direito restabelecido somente após 12 meses consecutivos de assinatura ativa e adimplente.

10. CANAIS OFICIAIS

WhatsApp: +55 (11) 93007-3195 | E-mail: cashback@gmxbrazil.com

11. DISPOSIÇÕES FINAIS

A participação implica aceitação integral deste regulamento. Vigência a partir de 01 de janeiro de 2025.

Este regulamento pode ser alterado a qualquer momento. A versão mais atual estará sempre disponível neste portal.